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Article 2 — Produits

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Les produits proposés par VAGANATURE sont des cosmétiques. Ils doivent être utilisés conformément à leur usage prévu. VAGANATURE ne pourra être tenu responsable en cas d’utilisation inappropriée des produits.

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VAGANATURE se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’erreur manifeste sur le site, de suspicion de fraude ou de commande anormale.

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Article 4 — Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant validation du paiement.

VAGANATURE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.

Le paiement doit être intégralement effectué avant l’expédition de la commande.

Article 5 — Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison indiqués sont toutefois donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

VAGANATURE ne pourra être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur ou en cas d’erreur dans l’adresse renseignée par le client.

Article 6 — Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site VAGANATURE, notamment les textes, visuels, photographies, logos, éléments graphiques et nom de marque, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

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Article 7 — Shopify

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Toute commande effectuée sur ce site est conclue directement avec VAGANATURE. Shopify ne saurait être tenu responsable des ventes réalisées sur notre boutique.

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VAGANATURE se réserve le droit de corriger ces éléments à tout moment, y compris après passation d’une commande si une erreur manifeste a été constatée.

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Rien dans les présentes conditions ne limite les droits du consommateur prévus par la loi applicable.

Article 12 — Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Article 13 — Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Pour toute demande à ce sujet, vous pouvez nous écrire à : justine@vaganature.fr

Article 14 — Modification des conditions

VAGANATURE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions d’utilisation.
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Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à :

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